Acrobat X: dopo la CS6 non funziona più

Di: simoasis | 26/09/2020 17:10:31
Mi spiego meglio...
Ha sempre funzionato, dopo aver installato la CS6 il programma non funziona più (non so se è un caso o se il problema è collegato all'installazione).
Se clicco sull'eseguibile non lo apre, se da Illustrator o simili salvo un pdf e spunto "visualizza pdf dopo salvataggio" non me lo visualizza, addirittura non stampa più i pdf dicendomi che è "impossibile continuare la creazione del pdf perchè Acrobat è disattivato, dopo aver attivato Acrobat fare clic su Riprova..."
Invece al contrario Adobe Reader funziona...
Cosa può essere?
P.S. Questo lo fa in tutti i computer di lavoro in cui ho installato la CS6...

Risposte



io ho avuto un problema simile su Windows7 dopo un aggiornamento di Acrobat X.
Ho disintallato Acrobat X e reinstallato e si è sistemato (compreso l'aggiornamento).

Di: alan.ford.tnt | 26/09/2020 17:10:31


perfetto adesso funziona...avevo provato a disinstallare e reinstallare subito senza riavviare ma non aveva funzionato!

Di: simoasis | 26/09/2020 17:10:31


in realtà il problema si è ripresentato...più o meno ogni 2 mesi devo disinstallarlo e reinstallarlo...
Solo a me capita?
P.S. Ho Windows XP

Di: simoasis | 26/09/2020 17:11:31


anche a me si è ripresentato e sembra risolto dopo aver disinstallato prima da "disinstalla applicazioni" di windows e una volta disinstallato ripetere il disinstalla direttamente dall'applicazione setup di CS6.
solo dopo la doppia disinstallazione reinstallare tutto.

Di: alan.ford.tnt | 26/09/2020 17:11:31


però non capisco come fai a disinstallare due volte...dopo che disinstallo da pannello di controllo non trovo più il programma e non riesco a farlo una seconda volta dal setup della CS6...

Di: simoasis | 26/09/2020 17:11:31


Provate a leggere questo:
http://helpx.adobe.com/it/creative-suite/kb/acrobat-failed-launch-30-days.html
può succedere che risolvete...
Buona domenica

Di: Glyphs | 26/09/2020 17:11:31


Ho provato a mettere la patch..vediamo se fra qualche settimana si disattiva di nuovo da solo o se abbiamo finalmente trovato la soluzione giusta...

Di: simoasis | 26/09/2020 17:11:31