Indesign CS3: problemi di compatibilità con Vista

Di: Irene Guerra | 26/09/2020 18:08:38
Salve a tutti!
Da qualche settimana indesign mi sta dando dei problemi di compatibilità con il sistema operativo windows Vista che supporta il mio pc.
All'inizio comparivano solo delle segnalazioni di errore che però non interferivano col funzionamento. In questi ultimi giorni invece quando uso determinate funzioni, anche basilari,come inserire nuove pagine, aggiungere una casella di testo, appare il seguente messaggio
"il programma presenta problemi di compatibilità noti. windows sta cercando una soluzione al problema"
e indesign si blocca per qualche secondo per poi chiudersi automaticamente.
Altro messaggio che ricevo da una settimana all'avvio di indesign è questo:
"il programma richiede il passaggio temporaneo alla combinazione colori windows vista basic".
credo che le cose siano collegate ma non so come risolvere il problema.
ho già provato due volte a disinstallare e reinstallare indesign ma non cambia la situazione.
Ho provato a scansionare il sistema per la ricerca di virus ma è tutto negativo.
se potete aiutarmi
grazie mille

Risposte



Ciao Irene, contatta l’assistenza Adobe per ogni problema relativo alle compatibilità ed installazioni del software.
http://www.adobe.com/it/aboutadobe/contact.html

Di: Pablito | 26/09/2020 18:08:38